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サントラスト銀行が抱えていた課題

サントラスト銀行は 1990年代後半から自律的な成長に加え、M&Aによって規模を拡大してきたが、組織構造はずっと分散型のままであった。照合業務に基本的な内部統制は備わっていたものの、複数の拠点に分散されていたため、リスク管理のプロセスを一元化し、標準化する必要があると考えていた。

BlackLineの導入経緯

サントラスト銀行が最初に着手したのは、すべての照合業務を１つの組織のもとで一元化することだった。シェアードサービスチームが、貸借対照表のすべての勘定科目に対する照合準備とレビューまでを含めたサービスを提供する専門グループを結成することになった。

しかし、分散型から集中型へと一元化することで、照合プロセス、作成者、レビュアーなど、照合業務の進捗状況の可視性を高めていく必要が出てきた。こうした課題に対して解決策を模索する中で、BlackLineを知り、導入を決定。

多数あるソリューションの中で、何が決め手となってBlackLineが選ばれ、どのような成果を出しているのか。
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